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Questions fréquentes

HorizonIA - L'Alliance des Territoires

Comment puis-je créer ma boutique ?

Après inscription, votre boutique est créée automatiquement. Personnalisez-la depuis le tableau de bord (onglet Paramètres).

Comment ajouter un produit ?

Dans le tableau de bord, ouvrez l'onglet "Produits" puis cliquez sur "Ajouter". Un emoji, un nom, un prix et un stock suffisent.

Comment mes clients passent-ils commande ?

Chaque boutique a une page publique (ex: /apiculteur.html avec votre code). Les clients ajoutent au panier et valident, vous recevez la commande dans l'onglet "Transactions".

Le signe euro n'apparaît pas sur ma plateforme ?

Assurez-vous d'avoir la dernière version : rechargez l'application (Ctrl+Shift+R) ou ouvrez /dashboard-v2.html. Le cache se rafraîchit en quelques secondes.

À quoi servent les cagnottes ?

Les cagnottes permettent de collecter des fonds (pour un comité d'entreprise, une collecte de quartier...). Configurez-les dans l'onglet dédié du tableau de bord.

Comment contacter le support ?

Depuis le tableau de bord, ouvrez l'onglet "Support" puis "Messages" pour nous écrire directement.

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